Les produits

La description détaillée de chaque article en vente se trouve sur sa fiche produit.

Malgré le soin apporté à la rédaction des descriptifs produits, si des erreurs peuvent apparaître, la responsabilité de Rose & Tulle Décors ne peut être engagée.

Les textes descriptifs et photos des créations Rose & Tulle Décors ne peuvent être copiés et reproduits, même de façon partielle.

Le choix, l’achat et l’utilisation des produits sont de la responsabilité du client et n’engage pas la responsabilité du vendeur.

Les créations

Les créations Rose & Tulle Décors ne peuvent être reproduites, même partiellement.

Les illustrations concernant les créations de Rose & Tulle Décors sont à titre indicatif. Chaque création étant réalisée à la main, des différences peuvent exister.

Les retours & annulations sont impossibles pour les commandes personnalisées.

Commande

Toute commande peut se faire via le webshop ou par email à contact@rosetulledecors.com.

Rose & Tulle Décors s’engage à fournir les articles commandés dans la limite des stocks disponibles. Si l’article commandé ne peut vous être fourni suite à une rupture de stock chez un des fournisseurs, je vous informera par mail dans les meilleurs délais et procéderai à l’annulation de la commande et au remboursement. Concernant les créations, celles-ci seront réalisées dans le délai indiqué dans la fiche produit. Si je ne peux les réaliser dans les délais prévus, une annulation de la commande vous sera proposée. Aucune pénalité ne pourra être demandée.

L’acceptation de la commande et son paiement sur le site http://www.rosetulledecors.com implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Rose & Tulle Décors se réserve le droit d’annuler une commande en cas de litige existant avec le client.

Rose & Tulle Décors ne peut être tenue pour responsable si elle ne peut honorer ses commandes en cas de force majeure : incendie, inondation, grève, émeute (liste non exhaustive).

Prix

Tous les prix s’expriment en Euro et s’entendent TVA incluse sans les frais de port qui seront calculés à la validation du panier.

Rose & Tulle Décors n’est pas responsable d’éventuel frais de douane pour toute livraison en dehors de la Belgique. Dans le cas où le client se voit réclamer de tel frais, il est tenu de les régler lui-même, il vous est conseillé de se renseigner par avance sur les frais de douanes éventuels.

Rose & Tulle Décors se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité.

Plusieurs moyens de paiement sécurisés vous sont proposés à la validation du panier. Il ne vous est pas permis de sauvegarder vos données financières sur le site et ce, pour votre sécurité.

Livraison

Il vous est loisible de choisir actuellement entre plusieurs modes de livraison au moment de la validation du panier.

Les délais de livraison sont expliqués à ce même stade.

La livraison est offerte à partir de 85€ d’achats.

Retours & délai de rétractation

Vous disposez d’un délai de 7 jours après la réception de votre commande pour retourner un produit si celui-ci ne vous convient pas. Cela ne vaut pas pour les commandes personnalisées. Le ou les produits devront être retournés dans leur emballage d’origine. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, ou salis par le client ne seront pas repris. Seul le prix du ou des produits retournés sera remboursé. Les frais de port et de livraison resteront à votre charge. Avant tout retour, il est impératif de nous contacter par mail à contact@rosetulledecors.com

Rose & Tulle Décors ne peut être tenue responsable des défauts sur les articles achetés chez ses fournisseurs. Toute dénonciation d’un vice apparent ou d’un défaut de conformité affectant les produits livrés doit être notifiée au vendeur dans les 7 jours de la livraison des produits. Un remboursement de l’article défectueux sera effectué et ce dernier renvoyé au fournisseur.

× Une question?